Termeni și condiții

Acord de Închiriere în Regim Hotelier

(Termen Scurt) — Julia Apartments Cluj

Bun venit la Julia Apartments Cluj. Te rugăm să citești cu atenție acest Acord de Închiriere înainte de a finaliza rezervarea. Prin confirmarea rezervării, tu („Oaspetele”) ești de acord să respecți toți termenii și condițiile detaliate mai jos.

1. Părțile și Proprietățile

Acest acord se încheie între Julia Apartments Cluj („Gazda”, „Administrația”) și persoana principală care efectuează rezervarea („Oaspetele”). Acordul se aplică strict pentru apartamentul specificat și rezervat pentru datele selectate.

2. Înregistrarea Legală și Cerințele de Check-In

  • 🪪 Identificarea Obligatorie: În conformitate cu legislația națională din România, toți oaspeții trebuie să furnizeze un act de identitate valabil (carte de identitate sau pașaport) prin intermediul formularului nostru digital de check-in, înainte de sosire.
  • 🔑 Codurile de Acces: Check-in-ul este complet automatizat. Codurile de acces sau cheile digitale vor fi eliberate doar după ce formularul digital de check-in a fost completat, iar identitatea a fost verificată.
  • ⏱️ Orele de Check-In / Check-Out:
    • Check-In: Începând cu ora 15:00.
    • Check-Out: Până la ora 11:00.
    * Check-out-ul întârziat, fără aprobarea prealabilă în scris, va atrage o taxă de penalizare de 20 €.

3. Capacitatea Maximă și Vizitatorii

Numărul maxim de oaspeți este limitat cu strictețe la numărul specificat în rezervarea ta.

⚠️ Nu este permisă cazarea peste noapte a persoanelor neînregistrate. Dacă administrația descoperă oaspeți nedeclarați care înnoptează în apartament, acest lucru va duce la încetarea imediată a șederii fără rambursare și la o taxă suplimentară de 50 € de persoană/noapte.

4. Regulile Casei și Politicile de Vecinătate

Pentru a asigura un mediu liniștit pentru vecinii noștri și păstrarea integrității proprietății, următoarele reguli sunt aplicate cu strictețe:

  • 🚭 Fumatul Interzis: Fumatul de orice fel (țigări, trabucuri, țigări electronice, vape-uri, narghilea sau canabis) este strict interzis în interiorul apartamentului. Fumatul este permis doar pe balcon (dacă este disponibil), cu ușile închise. Încălcarea acestei reguli atrage o taxă de penalizare de 200 € pentru curățarea profesională și igienizarea spațiului.
  • 🚫 Fără Petreceri sau Evenimente: Petrecerile, adunările comerciale, muzica la volum ridicat și zgomotul excesiv sunt strict interzise în orice moment.
  • 🤫 Orele de Liniște: Oaspeții trebuie să respecte orele de liniște prevăzute prin lege, în special între 22:00 și 08:00. Dacă serviciul de pază sau vecinii reclamă zgomot excesiv, vi se poate cere să părăsiți proprietatea imediat, fără rambursare.
  • 🗑️ Eliminarea Deșeurilor: Oaspeții sunt rugați să mențină apartamentul într-o stare rezonabilă de curățenie. Te rugăm să arunci gunoiul în pubelele special amenajate de lângă poartă înainte de plecare.

5. Daune și Întreținere

  • Oaspetele este de acord să mențină proprietatea și conținutul acesteia în aceeași stare în care le-a găsit la sosire.
  • Orice daună preexistentă trebuie raportată Gazdei în termen de 2 ore de la check-in.
  • Oaspetele este responsabil din punct de vedere financiar pentru orice daună, spargere, obiecte lipsă sau pete cauzate proprietății, mobilierului, lenjeriilor sau aparatelor electrocasnice în timpul șederii. Costul reparațiilor sau înlocuirilor va fi retras de pe cardul înregistrat sau dedus din depozitul de garanție.

6. Plăți, Anulări și Rambursări

  • Plata: Plata integrală trebuie procesată în conformitate cu termenii platformei prin care s-a făcut rezervarea (Airbnb, Booking.com sau direct prin procesatorul de plăți de pe site-ul nostru).
  • Anulări: Politicile de anulare depind de tariful specific selectat în momentul rezervării.
  • Neprezentare (No-Show): Dacă oaspetele nu sosește în termen de 24 de ore de la ora programată pentru check-in fără a anunța gazda, rezervarea va fi anulată ca „Neprezentare”, iar rambursarea nu va fi posibilă.

7. Răspundere și Bunuri Personale

  • Gazda nu își asumă răspunderea pentru pierderea, furtul sau deteriorarea bunurilor personale lăsate de oaspete în interiorul apartamentului sau în zonele comune.
  • Gazda nu este responsabilă pentru întreruperile temporare ale serviciilor independente de voința noastră (ex: pene de curent regionale, întreruperi ale furnizorului de internet, lucrări de întreținere la liftul clădirii).

8. Dreptul de Acces

Gazda sau personalul de întreținere autorizat își rezervă dreptul de a intra în proprietate în caz de urgență, suspiciuni de încălcare a politicilor (cum ar fi organizarea de petreceri) sau pentru a efectua reparații urgente. Vom încerca întotdeauna să notificăm Oaspetele în prealabil.

9. Încălcarea Acordului

Orice încălcare gravă a acestui acord (inclusiv organizarea de petreceri, fumatul în interior sau aducerea de animale de companie neautorizate) oferă Gazdei dreptul de a evacua imediat Oaspetele și de a rezilia acordul de închiriere cu zero rambursare pentru nopțile rămase sau pentru depozit.

👉 Confirmarea Oaspetelui

Prin finalizarea rezervării și efectuarea plății, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord să respecți toți termenii, condițiile și regulile casei menționate în acest Acord de Închiriere pe Termen Scurt.

ACORD DE ÎNCHIRIERE ÎN REGIM HOTELIER (TERMEN SCURT)

Bun venit la Julia Apartments Cluj. Te rugăm să citești cu atenție acest Acord de Închiriere înainte de a finaliza rezervarea. Prin confirmarea rezervării, tu („Oaspetele”) ești de acord să respecți toți termenii și condițiile detaliate mai jos.


1. Părțile și Proprietățile

Acest acord se încheie între Julia Apartments Cluj („Gazda”, „Administrația”) și persoana principală care efectuează rezervarea („Oaspetele”). Acordul se aplică strict pentru apartamentul specificat și rezervat pentru datele selectate.


2. Înregistrarea Legală și Cerințele de Check-In

  • Identificarea Obligatorie: În conformitate cu legislația națională din România, toți oaspeții trebuie să furnizeze un act de identitate valabil (carte de identitate sau pașaport) prin intermediul formularului nostru digital de check-in, înainte de sosire.
  • Codurile de Acces: Check-in-ul este complet automatizat. Codurile de acces sau cheile digitale vor fi eliberate doar după ce formularul digital de check-in a fost completat, iar identitatea a fost verificată.
  • Orele de Check-In / Check-Out: 
    Check-In:     Începând cu ora 15:00.
    Check-Out:     Până la ora 11:00.
    Check-out-ul întârziat, fără aprobarea prealabilă în scris, va atrage o taxă de penalizare de 20 €.


3. Capacitatea Maximă și Vizitatorii

  • Numărul maxim de oaspeți este limitat cu strictețe la numărul specificat în rezervarea ta.
  • Nu este permisă cazarea peste noapte a persoanelor neînregistrate. Dacă administrația descoperă oaspeți nedeclarați care înnoptează în apartament, acest lucru va duce la încetarea imediată a șederii fără rambursare și la o taxă suplimentară de 50 € de persoană/noapte.


4. Regulile Casei și Politicile de Vecinătate

Pentru a asigura un mediu liniștit pentru vecinii noștri și păstrarea integrității proprietății, următoarele reguli sunt aplicate cu strictețe:

  • Fumatul Interzis: Fumatul de orice fel (țigări, trabucuri, țigări electronice, vape-uri, narghilea sau canabis) este strict interzis în interiorul apartamentului. Fumatul este permis doar pe balcon (dacă este disponibil), cu ușile închise. Încălcarea acestei reguli atrage o taxă de penalizare de 200 € pentru curățarea profesională și igienizarea spațiului.
  • Fără Petreceri sau Evenimente: Petrecerile, adunările comerciale, muzica la volum ridicat și zgomotul excesiv sunt strict interzise în orice moment.
  • Orele de Liniște: Oaspeții trebuie să respecte orele de liniște prevăzute prin lege, în special între 22:00 și 08:00. Dacă serviciul de pază sau vecinii reclamă zgomot excesiv, vi se poate cere să părăsiți proprietatea imediat, fără rambursare.
  • Eliminarea Deșeurilor: Oaspeții sunt rugați să mențină apartamentul într-o stare rezonabilă de curățenie. Te rugăm să arunci gunoiul în pubelele special amenajate de lângă poartă înainte de plecare.


5. Daune și Întreținere

  • Oaspetele este de acord să mențină proprietatea și conținutul acesteia în aceeași stare în care le-a găsit la sosire.
  • Orice daună preexistentă trebuie raportată Gazdei în termen de 2 ore de la check-in.
  • Oaspetele este responsabil din punct de vedere financiar pentru orice daună, spargere, obiecte lipsă sau pete cauzate proprietății, mobilierului, lenjeriilor sau aparatelor electrocasnice în timpul șederii. Costul reparațiilor sau înlocuirilor va fi retras de pe cardul înregistrat sau dedus din depozitul de garanție.


6. Plăți, Anulări și Rambursări

  • Plata: Plata integrală trebuie procesată în conformitate cu termenii platformei prin care s-a făcut rezervarea (Airbnb, Booking.com sau direct prin procesatorul de plăți de pe site-ul nostru).
  • Anulări: Politicile de anulare depind de tariful specific selectat în momentul rezervării.
  • Neprezentare (No-Show): Dacă oaspetele nu sosește în termen de 24 de ore de la ora programată pentru check-in fără a anunța gazda, rezervarea va fi anulată ca „Neprezentare”, iar rambursarea nu va fi posibilă.


7. Răspundere și Bunuri Personale

  • Gazda nu își asumă răspunderea pentru pierderea, furtul sau deteriorarea bunurilor personale lăsate de oaspete în interiorul apartamentului sau în zonele comune.
  • Gazda nu este responsabilă pentru întreruperile temporare ale serviciilor independente de voința noastră (ex: pene de curent regionale, întreruperi ale furnizorului de internet, lucrări de întreținere la liftul clădirii).


8. Dreptul de Acces

Gazda sau personalul de întreținere autorizat își rezervă dreptul de a intra în proprietate în caz de urgență, suspiciuni de încălcare a politicilor (cum ar fi organizarea de petreceri) sau pentru a efectua reparații urgente. Vom încerca întotdeauna să notificăm Oaspetele în prealabil.


9. Încălcarea Acordului

Orice încălcare gravă a acestui acord (inclusiv organizarea de petreceri, fumatul în interior sau aducerea de animale de companie neautorizate) oferă Gazdei dreptul de a evacua imediat Oaspetele și de a rezilia acordul de închiriere cu zero rambursare pentru nopțile rămase sau pentru depozit.


Confirmarea Oaspetelui

Prin finalizarea rezervării și efectuarea plății, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord să respecți toți termenii, condițiile și regulile casei menționate în acest Acord de Închiriere pe Termen Scurt.